Значна частина робочого часу менеджера, а іноді — і власників компанії, витрачається на вирішення «організаційних питань». Кожному, напевно, доводилося займатися поясненням співробітникам їх обов’язків, розподілом між ними зон відповідальності, організацією документообігу… Та чого тільки не доводиться робити, щоб організувати роботу!
У кожному бізнесі свої задачі і свої тонкощі. Але багато хто стикається з типовими проблемами:
- постачання зірване, а «винуватця» не знайти. Хоч бери чи всіх звільняй, чи бери і роби сам!
- клієнти скаржаться на продавців. А продавці — на клієнтів, логістів, HR, комп’ютерщиків і взагалі всіх…
- склад завалений товарами, а на вітрину знову нічого виставити!
- знову пішов менеджер з продажів та забрав кількох клієнтів…
І це лише мала частина проблем, що заважають сконцентруватися на головному: зароблянні грошей!
Вирішувати такі проблеми — робота для Roivix. Ми вміємо:
- документувати бізнес-процеси, розробляти регламенти, положення, інструкції
- оптимізувати і удосконалювати процеси, у т.ч. застосовуючи методики TOC, Lean, Six Sigma та інші
- оптимізувати складські запаси, транспортні видатки і вирішувати інші логістичні задачі
- організовувати контроль якості і створювати реально діючі системи менеджменту якості
- впорядковувати управління документами, у т.ч. з використанням СЕД
- адаптувати до потреб бізнесу методи пошуку та прийняття рішень: ТВВЗ, QFD, МАІ, ФВА, FMEA
- вирішувати безліч інших задач, які належать до операційного менеджменту і менеджменту процесів