Немалая часть рабочего времени менеджера, а иногда — и владельцев компании, уходит на решение «организационных вопросов». Каждому, наверное, приходилось заниматься объяснением сотрудникам их обязанностей, распределением между ними зон ответственности, организацией документооборота... Да чего только не приходится делать, чтобы организовать работу!

В каждом бизнесе свои задачи и свои тонкости. Но многие сталкиваются с типичными проблемами:

• поставка сорвана, а «виновного» не найти. Прямо или всех увольняй, или бери и сам делай!
• клиенты жалуются на продавцов. А продавцы — на клиентов, логистов, HR, компьютерщиков и вообще всех...
• склад забит товарами, а на витрину опять нечего выставить!
• опять ушел менеджер по продажам и увел нескольких клиентов...

И это только малая часть проблем, мешающих сконцентрироваться на главном: зарабатывании денег!

Решать такие проблемы — работа для Roivix. Мы умеем:

• документировать бизнес-процессы, разрабатывать регламенты, положения, инструкции
• оптимизировать и совершенствовать процессы, в т.ч. применяя методики TOC, Lean, Six Sigma и другие
• оптимизировать складские запасы, транспортные расходы и решать другие логистические задачи
• организовывать контроль качества и создавать реально действующие системы менеджмента качества
• упорядочивать управление документами, в т.ч. с использованием СЭД
• адаптировать к потребностям бизнеса методы поиска и принятия решений: ТРИЗ, QFD, МАИ, ФСА, FMEA
• решать множество других задач, относящихся к операционному менеджменту и менеджменту процессов