В развитых компаниях часто встречается ситуация, когда менеджеры наконец осознали необходимость управления компанией и начали ею радостно управлять :). Всем и сразу. Логистикой, маркетингом, сбытом, людьми… каждый сам по себе и каждый в свою сторону. И каждый со своими целями, что тоже немаловажно!
А у компании, как таковой, основная цель на самом деле обычно одна – зарабатывать деньги (представители благотворительных организаций и государственных структур поморщились ;) ). И все остальные цели должны быть подчинены этой, главной. Часто бывает так, что менеджеры, управляя компанией, об этом забывают. Но ведь результаты каждого действия в компании должны быть направлены в одну сторону, верно? А на пути к этой «стороне» могут быть препятствия.
По большому счету, такие препятствия бывают всего трех видов:
- ограничение мощности: в компании есть ресурс, который не способен предоставить в нужное время и в нужному месте тот объем работы, который требуется от него компанией.
- ограничение рынка: недостаточное количество заказов, которые получает компания.
- ограничение времени: компания медленно реагирует на потребности рынка. Такое время реакции угрожает способности компании развиваться, выполнять взятые обязательства и расширять бизнес.
Вот мы и подобрались вплотную к тому, что из себя представляет теория ограничений. С точки зрения этой теории, ограничение — это слабое звено в деятельности компании, которое не дает увеличивать количество зарабатываемых денег. И для эффективной работы компании что нужно сделать? Нужно управлять ограничением, а не «всем и сразу», как это любят делать продвинутые менеджеры.
Как управлять ограничением — рассмотрим отдельно. Но можно сразу сказать, что в основе управления ограничениями лежит обычный здравый смысл.
Что дает управление ограничениями?
- Концентрацию усилий на управление ограниченным набором факторов.
- Проще отслеживать и контролировать изменения.
- Повышение эффективности деятельности компании в целом.
Ведь именно ограничение не дает компании развиваться. Таким образом, использование приемов теории ограничений дает толчок к развитию компании.