Сегодня трудно найти менеджера или владельца бизнеса, который не слышал бы о проектном подходе. Разработать новый продукт, развернуть сеть филиалов, построить цех, внедрить программное обеспечение — эти и многие другие задачи успешно можно реализовать именно как проекты.
Как бы ни был хорош этот подход, при реализации проектов разного масштаба, с разными горизонтами и бюджетами множество компаний остаются разочарованными:
- сроки срываются, бюджеты превышаются. Иногда так сильно, что «...превысили всего на 100%» — уже успех
- заказчики проекта недовольны: результаты совершенно не соответствуют их ожиданиям
- создан проектный офис, обучен персонал, разработаны уставы, планы... И снова никакого эффекта
Подобные разочарования могут убедить даже самых ярых новаторов в том, что «все эти проекты — бессмысленная трата денег».
Roivix готов помочь сделать так, чтобы ваши проекты приносили пользу вашему бизнесу:
- адаптировать с учетом потребностей бизнеса известные методики
- организовать управление проектами и сделать проектный офис действительно полезным для бизнеса
- подобрать, адаптировать и внедрить информационные системы для управления проектами
- взять на себя ведение проектов в сферах недвижимости, разработки и внедрения информационных систем, реорганизации компаний и других
- провести диагностику выполняемых проектов, чтобы вовремя выявить и нивелировать риски
- выполнить другие задачи, относящиеся к проектному менеджменту
Менеджмент качества
Обучение теоретическим основам, приемам и методам менеджмента качества:
- принципы Деминга
- всеобщее управление качеством
- инструменты контроля и управления качеством
- методы управления качеством:
- основы Six Sigma
- выборочный контроль качества
- международные требования и рекомендации по управлению качеством
Тактическое и оперативное планирование
Помощь собственникам бизнеса и менеджерам всех уровней в организации средне- и краткосрочного планирования:
В состав услуги могут входить:
- обучение тактическому и оперативному планированию
- методологическая поддержка
- подбор ПО для автоматизации планирования, постановки задач и контроля их выполнения
- балансировка загрузки персонала и основных средств
- разработка норм на выполнение работ
- организация обмена данными с финансовыми информационными системами
Создание систем менеджмента качества
Создание систем менеджмента, ориентированных на повышение удовлетворенности заинтересованных сторон (клиентов, собственников и сотрудников компании) результатами бизнеса:
- выявление заинтересованых сторон, сбор и управление их требованиями
- разработка и внедрение процессов и методик выполнения требований и предотвращения несоответствий
- вовлечение сотрудников в деятельность по улучшению качества
- непрерывное совершенствование качества продукции и бизнес-процессов
В состав услуги могут входить:
- обучение сотрудников принципам и инструментам управления качеством
- методологическая поддержка
- разработка документации системы менеджмента
- организация статистического управления качеством
- создание института внутренних аудитов
- разработка корректирующих и предупреждающих действий
- анализ удовлетворенности заинтересованных сторон
- подготовка компании к сертификационным аудитам на соответствие ISO 9001, HACCP, рекомендациям CMMI
Риск-менеджмент
Обучение основам управления рисками в бизнесе:
- понятие и характеристики рисков
- классификация рисков
- методы анализа рисков
- инструменты митигирования рисков
Выработка управленческих решений
Помощь собственникам бизнеса, менеджерам и специалистам, разрабатывающим и принимающим решения, в поиске альтернативных вариантов и обоснованном выборе оптимальных управленческих решений:
В состав услуги могут входить:
- обучение методам поиска и принятия управленческих решений
- методологическая поддержка
- проведение мозговых штурмов и сессий ТРИЗ, обработка их результатов
- фасилитация мыслительных процессов TOC
- рекомендации по выбору ПО для принятия решений
- разработка моделей принятия решений в MS Excel
Организация контроля качества
Создание планов, регламентов и инструкций по выборочному контролю качества товаров для:
- предотвращения изготовления и поставки дефектных товаров
- сокращения вероятности приемки заказчиком партий дефектных товаров
- снижения возможностей для махинаций со стороны производителей товаров
При разработке используем:
Результатом является набор документов, содержащих:
- правила формирования контрольных выборок
- пошаговые инструкции по выполнению контроля
- иллюстрации к инструкциям
Языки: русский, украинский, английский.
Обеспечение информационной безопасности
Помощь в обеспечении защиты информационной среды компании в целом и ценной для бизнеса информации:
- выявление и систематизация требований защиты информации
- идентификация рисков, связанных с информационной безопасностью, и оценка их значимости
- разработка мер по управлению выявленными рисками
- создание системы обеспечения информационной безопасности
В состав услуги могут входить:
- методологическая поддержка
- разработка организационных мер и нормативных документов для обеспечения информационной безопасности
- инструктирование и проверка знаний персонала в вопросах информационной безопасности
- разработка требований к защите информации для включения их в договорные документы
- организация защиты от несанкционированного доступа
- создание систем защиты от вторжений и защиты от утечек
- подбор и организация антивирусной защиты
- планирование и организация резервного копирования
- расчет и подбор систем бесперебойного питания
- организация шифрования информации и использования цифровых подписей
Автоматизация документооборота
Помощь в оптимизации процессов управления документами компании:
- анализ структуры информационного обмена, нормализация видов документов и требований к ним
- формирование правил классификации, индексирования и хранения документов
- разработка процессов движения документов
- организация оперативного и архивного хранения документов
- автоматизация отдельных задач или документооборота в целом
Системы электронного документооборота подбираются с учетом требований заказчика (решения на платформах 1С:Предприятие 8, Microsoft Dynamics Nav, Microsoft SharePoint и других).
Разработка финансовых моделей
Проведение анализа сложных бизнес-ситуаций для поиска оптимальных вариантов решения:
- оценка инвестиционных проектов
- многосценарное планирование денежных потоков
- расчет бизнес-планов
- оптимизация распределения дефицитных ресурсов
Финансовые модели обеспечивают:
- возможность дальнейшего использоваия с корректировкой и масштабированием
- динамическую связь исходных данных и результирующих показателей
- обновляемые связи c внешними источниками данных
- оценку заданных финансовых показателей: ROI, IRR, NPV и т.д.
- поиск решений методами «что, если», линейного и нелинейного программирования
Основной инструмент разработки финансовых моделей — MS Excel.
Организация управления проектами
Мы поможем:
- поставить проектную деятельность в компании-заказчика «с нуля», организовать проектный отдел
- организовать управление проектами
- управлять всеми этапами и процессами проектов, сопровождать их
В рамках этих услуг мы можем:
- изучить структуру бизнес-процессов компании, и описать их как исходное состояние
- разработать практически пригодное, работающее «Положение об управлении проектами»
- доработать разработанное раннее, но «не рабочее» или плохо работающее «Положение об управлении проектами»
- обучить сотрудников принципам и порядку действий согласно «Положения об управлении проектами»
- разработать шаблоны для упрощения задач в проектах
- разработать диаграммы, визуализирующие бизнес-процессы, которым необходимо следовать, являющиеся инструкциями к действиям и вырабатывающими единое понимание сценариев таких действий
- автоматизировать управление проектами при помощи специализированного ПО
- сопровождать выполнение всего проекта или отдельных его составляющих - инициации, контрактации, планирование, управление бюджетом, рисками, ресурсами, качетвом проекта
Проактивное применение данных рекомендаций поможет проектам, ведущимся в компании, стать успешными. Что положительно повлияет на взаимоотношение с заказчиками и получение прибыли. Повысит статус и гудвил компании, сделает компанию конкурентоспособным игроком на рынке.
Разработка технических заданий на ПО
Сбор, документирование и анализ требований к разработке ПО:
- индивидуальное интервьюирование заинтересованных сторон
- проведение JAD-сессий
- разработка моделей:
- структурных
- потоковых
- данных
- атрибутирование требований
- написание сценариев использования — Use Case
- согласование требований и устранение противоречий
В состав услуги могут входить:
- разработка документации в соответствии с рекомендациями ISO 29148:2011
- описание требований заинтересованных сторон
- описание системных требований
- описание требований к ПО
- формирование наборов требований в специализированном ПО
Языки документирования требований: русский, украинский, английский.
Подбор и интеграция ПО
Поиск оптимальных для требований заказчика программных продуктов и информационых систем, обеспечение интеграции различного программного обеспечения:
- сбор требований к информационным системам
- анализ:
- ИТ-ландшафта
- требований бизнеса
- предложений на рынке программных продуктов
- разработка концепций интеграции ПО
- создание модулей интеграции
- подбор и внедрение ПО для интеграции
- настройка ПО под требования заказчика
Управление проектами внедрения ПО
Представление интересов заказчика в проектах разработки и внедрения ПО:
- помощь в выборе подрядчиков и заключении договоров
- участие в разработке планов работ
- контроль за выполнением проектов
- приемочный контроль
- помощь в разрешении спорных ситуаций
- консультирование по выбору технических решений
Принятие управленческих решений
Обучение современным методам поиска альтернатив и принятия управленческих решений:
- элементы ТРИЗ и TOC
- принятие решений в условиях определенности:
- линейное программирование
- динамическое программирование
- многокритериальные задачи
- принятие решений в условиях неопределенности
- метод анализа иерархий
- основы психологии человеческого поведения при принятии решений
- управление знаниями
- коллективное принятие решений
Планирование
Обучение стратегическому, тактическому и оперативному планированию процессов и проектов:
- постановка целей
- разработка стратегических планов
- разработка тактических и оперативных планов:
- разработка структуры задач
- оценка потребности в ресурсах
- оценка сроков
- буферизация
- постановка задач и контроль выполнения
- сбор статистики о трудозатратах
- корректировка и пересмотр планов
- автоматизация планирования
