20 и 21 октября в КиевЭкспоПлазе проходил Human Capital Forum-14. Небольшая выставочная зона и три конференц-зала были организованы для обмена опытом и обсуждения новых тенденций в сфере управления персоналом. А вы посетили мероприятие?

Вы зря пропустили этот слет Василис по обмену премудростями специалистов, если у вас есть неразрешенные вопросы по мотивации сотрудников, подбору качественного персонала, отвечающего требованиям бизнеса, по рекрутингу, оценке и обучению, по командообразованию. Или — если вы планируете развивать собственный эмоциональный интеллект, управленческие, коммуникативные и даже ораторские способности. 

В докладах участников были ответы на все эти вопросы. Еще больше можно было узнать, получив консультацию у специалистов лично. В коференц-залах спикеры сменяли один другого даже без перерывов, прямо на стендах проводились тренинги и мастер-классы, практические советы раздавались на право и на лево, а идеи витали в воздухе.

Поднимались вопросы нематериальной мотивации сотрудников, акцентируя внимание на том, что одна только зарплата и бонусы не могут заставить сотрудников работать с полной отдачей. Прямо на месте можно было поучаствовать в тренингах ораторского искусства, освоить приемы для отработки правильного дыхания, постановки интонации и прочие тонскости мастерства.

Обращались и к психиатрии. При помощи ее инструментов, а конкретно — трансактного анализа, описывали особенности взаимоотношения между руководителями и подчиненными. Разбирались благоприятные и неблагоприятные отношения в группе, раскрывались возможности для решения проблемных ситуаций, давались рекомендации по определению собственной роли, оптимального позиционирования себя при развитии разных сценариев, прогнозы развития коллектива.

На выставке презентовались программы в помощь менеджеру по персоналу. Электронное обучение и тестирование, геймификация обучения, автоматизация процессов рекрутинга. Можно было ознакомится с их возможностями и, конечно, узнать о политике монетизации.

Живой интерес вызвал он-лайн сервис мгновенной психодиагностики Scanface, который позволяет проверить свой психотип по моментальной фотографии. Создан сервис в помощь рекрутеру для проверки соответствия кандидата должности, на которую он претендует.

Что ж, такие мероприятия всегда являются неким стимулом для развития тематической деятельности. Среди продвинутых участников рынка рабочей силы он называется «пушинг». И если вы не знаете с чего начать организовывать или реорганизовывать управление людьми, то это мероприятие как раз для вас. А уж если вы подыскиваете внешних специалистов в этой области, тренеров, преподавателей, для проведения определенных работ с вашей командой, но пропустили форум в этом году, то тогда лучший совет — посетить его в следующем, и увидеть всех специалистов лично, познакомиться, подобрать подходящую технику, выбрать направление.

Roivix принимал участие только в конференции. Наш доклад освещал собственный опыт в оценке персонала и назывался «Практика оценки профессиональной компетентности персонала. Технология, инструменты, анализ». Тема как раз под стать общему направлению.

Потому что, надо сказать, вопросы, которые поднимались, касались только развития персонала. Сотрудник рассматривался как объект исследований и манипуляций. Еще касались вопросов взаимоотношений в коллективе — тоже как объекта. И еще немного — развития личных качеств менеджера. Но ведь работа менеджера по персоналу этим не ограничивается. Как-то совсем упустили из списка обсуждаемых, вопрос организации отдела HR.

Мы же, как бизнес-инженеры, смотрим на тему шире и не забываем и об операционной стороне. Об оптимизации процесса управления людьми. Об интеграции этого процесса в прочую деятельность предприятия, о пользе от работы отдела HR и соответствии общим стратегическим целям компании. А мотивация и обучение — всего лишь часть этого масштабного процесса.

Мы отвечаем на вопросы не только что учить, но как это правильнее реализовать. Не только какие компетентности развить, но еще и определяем качество этих компетенций, и их необходимость в конкретном случае. Не только как подобрать персонал, но и как разработать должностные инструкции и распределить зоны ответственности. Не только как внедрить систему мотивации, но и как контролировать ее эффективность и управлять процессом мотивации. А так же об автоматизации работы отдела HR — документообороте, планировании, коммуникациях.